Статья рассказывает о том, как сдерживать гнев и злобу в общении с людьми, когда приходится слушать неприятные слова и ситуации. Автор предлагает использовать взгляд как оружие, чтобы точно и направленно выразить свои эмоции, не прибегая к физическим действиям.